FAQ

Der Torflügel ist durchgehend einer gewissen Dynamik ausgesetzt.

Wir stehen für maximale Qualität und Langlebigkeit.
Stecken, Nieten und Schrauben hält weniger lang als Schweißen.

1. sind die wichtigsten Bauteile durch die Gewichtsreduzierung deutlich weniger Verschleiß ausgesetzt.
2. ist Alumnium unendlich oft recyclebar.
3. Rostet Aluminium nicht. Bei verzinkten Stahlprofilen kann es an den Schweißnähten zu Roststellen kommen.

Oft werden günstige galvanisch verzinkte Bleche verwendet. Diese können rosten. Wir stehen für Qualität und verwenden deshalb nicht rostenedes Edelstahlmaterial.

Batterien werden im Winer schnell leer. Aus sicherheitstechnischen Gründen funktioniert die Toranlage dann nicht mehr.

Wir setzen deshalb qualitativ hochwertige Sicherheitssysteme ein, die ohne Batterie funktionieren.

Die DC-Getriebemotoren funktionieren im klassichen Privatbereich sehr gut. Die Schwachstelle im Profibereich ist

1: die zu geringe Einschaltdauer (kein Dauerbetrieb möglich)
2: das Kunststoffgetriebe, welches bei größeren und schereren Toren zu Probleme führen kann.

Wir fokusieren uns deshalb auf hochwertige Getriebe in Verbindung mit der Brushlesstechnologie.

Der 400V Drehstrommotor hatte vor Jahrzehnten seine Berechtigung.
Heute arbeiten wir mit Brushlessmotoren, welche DEUTLICH weniger Strom verbrauchen und gleichzeitig noch stärker sind.
Der Wirkungsgrad von Brushlessmotoren liegt bei 95% während er bei 400V Drehtrommotoren bei 70-80% liegt.

Unsere Brushlessmotoren arbeiten mit integrierter Elektronik, die Drehzahl, Drehmoment und die Position exakt regeln kann.

Antwort

Jeder Monteur, der bei Wind und Wetter draußen steht und eine Herausforderung oder eine technische Frage hat, liegt uns am Herzen.
Wir leben unseren Support!
Jeder Anruf wird unkompliziert, schnell, lösungsorientiert, nett und lieb durch unser Supportteam erledigt.
Der Kunde steht im Mittelpunkt. Es wird niemand im Stich gelassen.

Wir hassen Ticketsysteme und Hotlines.

Zudem hat der Support-Nutzer  immer mit den gleichen Ansprechpartnern zu tun!
Übrigens! Dieser Service ist völlig kostenfrei!

Viele Betreiber wünschten sich die Variante "Alumium pressplank".
Oft steht die Funktion und die Sicherheit im Fokus.
In diesen Fällen legt der Kunde keinen Fokus auf die Farbbeschichtung. Alumium pressplank ist nachhaltig und bringt natürlich größere Einsparungen mit sich.

Wir haben uns entschlossen unseren Kunden die gesamte RAL Farbpalette zu ermöglichen.
Es gibt verschiedene Gschmäcker und die Toranlage sollte immer zum Cooperate Idendity des Betteibers passen! Wir möchten unsere Kunden nicht einschränken. Jeder Betreiber bekommt das Tor, welches zu ihm passt.

Wir ermöglichen den Tormonteuren eine Speedmontage. Monteiren darf keinen Ärger bringen, sondern es soll Spa´bereiten.
Wir überlegen ständig, was wir noch für den Monteur tun können.
Deshalb monteiren wir alles maximal vor, verdrahten alles, programmieren alles und für die restlichen Arbeiten vor Ort stellen wir Kurzvideos oder Kurzanleitungen zu Verfügung. Tormontuere lieben Schnabel Tore.

Ja klar, diser Produktbereich wird für unsere Kunden immer wichtiger. Wir können serienmäßig mehrere Torlinien mit Solarzellen und Akkubetrieb ausstatten. Option: GREENGATE

Ja sehr gerne :-)

Wir haben uns die Probleme der Kunden angehört. Die technische Dokumentation ist im Laufe der Betriebsjahre oft nicht auffindbar oder sie ist beschädigt.
Immer dann, wenn sie der Kunde oder Servicetechniker dringend benötigt, fehlt sie!

Wir haben ALLE Dokumente digital auf das Typenschild gespeichert. Betriebsanleitungen, Zertifikate, Zeichnungen, Kurzanleitungen, Schaltpläne, Bilder  und vieles mehr!
Über einen QR Code oder Eingabe der Seriennummer sind die Dokumente über Jahrzehnte sicher dokumentiert.
Selbstverständlich sicher und passwortgeschützt.
Gleichzeitig bieten wir unserem Fachpartner noch einen gesonderten Speicherplatz für seine individuellen Dateien an.
Und als weiteres Higlight ist mittlerweile ein digitaler Wartungsplan integriert.

Eine wirklich gute Frage! Ja unsere Torserien kann man immer mit der Option "SPEED" bestellen. Dies macht in vielen Konstellationen großen Sinn!

Darauf legen wir einen besonderen Fokus!

1:
Unsere Steuerung ist diagnosefähig - alle Parameter und Fehler lassen sich auslesen und analysieren.

2:
Alle Komponenten sind übersichtlich und strukturiert auf Abgangsklemmen bzw. Verteilerplatinen aufgelegt.

3:
Wir verwenden bei den elektrischen Koponenten immer eine äußerst hohe Qualität! Es kommt gar nicht so häufig vor, dass es einen Defekt gibt.

4:
Unser technischer Support hilft immer gerne und schnell.

Ganz einfach! Alle unsere Tortypen haben im Schaltschrank einen Impulstaster für den Monteur.

Klar! Wir liefern dir einen fertig eingeklemmten Gerätestecker mit.
Damit kannst du das Tor mit einer Kabeltrommel fertig in Betrieb nehmen. Der Elektriker kann danach jederzeit den Anschluss vornehmen! Das Tor läuft dann einwandfrei und du musst nicht noch einmal hinfahren.

Wir legen großen Wert auf Sicherheit.
Jede Anlage wird im Werk einen Sicherheitscheck unterzogen.
Jede Anlage wird digital gemessen und dokumetiert.
Unser Anspruuch ist es die grenzwerte deutlich zu unterschreiten.

JA!!  Wir sind bei Innovationen immer vorne mit dabei. Wir verwenden digitale Brushlessmotoren.
Hier einige wichtige Argumente, die dafür sprechen:

1️⃣ Längere Lebensdauer & wartungsfrei

• Kein Bürstenverschleiß → keine Reibung, kein Abrieb, keine Funkenbildung.

• Damit praktisch wartungsfrei und deutlich längere Lebensdauer (bis zu 10-mal höher als bei Bürstenmotoren).

• Ideal für Tore mit vielen Zyklen pro Tag.

2️⃣ Höherer Wirkungsgrad

• Wirkungsgrad meist über 90 %, während herkömmliche 230 V- oder 400 V-Asynchronmotoren bei ca. 70–80 % liegen.

• Das bedeutet weniger Energieverbrauch, geringere Wärmeentwicklung und bessere Leistungsausbeute.

3️⃣ Präzise Steuerung & sanfte Bewegungen

• Durch integrierte Hall-Sensoren oder Encoder ist eine exakte Drehzahl- und Positionsregelung möglich.

• Ideal für Toranlagen: Sanftanlauf, Sanftstopp, und kontrolliertes Verhalten bei Hindernissen.

• Besonders wichtig bei Schnelllauftoren oder Teleskopschiebetoren.

4️⃣ Hohe Dynamik & Drehmoment bei niedrigen Drehzahlen

• Brushless-Motoren liefern volles Drehmoment schon bei niedriger Drehzahl.

• Das sorgt für kraftvolle Starts und präzise Bewegungen – ohne ruckeln.

• Perfekt bei schweren Torflügeln oder häufiger Betätigung.

5️⃣ Kompakte Bauweise & geringes Gewicht

• Durch die Effizienz und Magnettechnik sind BLDC-Motoren kleiner und leichter als vergleichbare 400 V-Antriebe.

• Das spart Platz in der Steuersäule oder im Torholm und erleichtert Montage sowie Service.

6️⃣ Laufruhig & leise

• Kein Bürstenkontakt → kein Funken, kein Bürstenrauschen.

• Sehr leiser Betrieb, was bei Einfahrten in Wohngebieten oder Hotels ein echter Vorteil ist.

7️⃣ Volle Kompatibilität mit moderner Elektronik

• Ideal für digitale Steuerungen, Bussysteme (z. B. RS-485, Modbus, CAN-Bus).

• Perfekt kombinierbar mit Diagnose-, Logging- und Sicherheitsfunktionen.

• Zukunftssicher in Richtung Industrie 4.0 / Tor 5.0.

8️⃣ Temperatur- und Überlastschutz integriert

• Viele BLDC-Systeme haben integrierte Thermosensoren und intelligente Controller, die das System vor Überhitzung, Blockade oder Überstrom schützen.

• Das steigert die Betriebssicherheit enorm.

9️⃣ Schnelle Reversierbarkeit

• Der Motor kann ohne Zeitverzögerung die Drehrichtung wechseln – das ist ein klarer Pluspunkt bei Not-Stop- oder Sicherheitsfunktionen.

10️⃣ Nachhaltig und energiesparend

• Durch den hohen Wirkungsgrad und die geringere Abwärme werden Stromkosten gesenkt und CO₂-Emissionen reduziert.

• Damit erfüllt ihr leichter ökologische Anforderungen oder Förderkriterien.

Marketingtore sind im Gewerbe und der Indsutrie sehr sehr beliebt.

Wir bieten eine Menge Features zum Thema Individualisierung.
Am Ende bekommt das Unternehmen eine Toranlage, welches stylingtechnisch perfekt auf das CI abgestimmt ist. Die Toranlage wird zur Werbefläche und zum Prestigeobjekt! Schließlich ist sie der erste Eindruck! Die Toranlage kommt vor allen anderen Wilkommensgrüßen und leistet somit bereits am Firmeneingang einen wichrtigen Beitrag!